UT Lyon Metropole


Pour ce palmarès 2021, nous avons analysé les tarifs en vigueur au 1er février 2021 dans 127 banques de métropole et d’outre-mer, sur trois profils de consommateurs dont le panier varie en fonction du nombre de services. Les résultats démontrent tout l’intérêt de comparer et révèlent des approches différentes sur la facturation des frais pour incidents. Notre panier est en hausse dans 45 à 61% des établissements présents en métropole selon les profils, le coût moyen pour notre « petit consommateur » étant en augmentation de 1.06%.

Tarification bancaire 2021






Vous êtes locataire du parc privé ou propriétaire-bailleur sur les communes de Lyon et de Villeurbanne, la CLCV vous invite à participer à l’enquête loyer ! Dans le cadre de la mise en œuvre de l’encadrement des loyers du parc locatif privé sur les communes de Lyon et Villeurbanne, URBALYON […]

Enquête LOYER






Conformément aux directives nationales liées à l’épidémie COVID – 19 , la CLCV n’assurera pas l’accueil du public en novembre. Cependant, nous poursuivons nos missions de conseils et d’accompagnement. Ainsi nos accueils téléphoniques restent actifs aux heures habituelles (10h00-12h00 & 14h00-16h00) du lundi au vendredi. Pour nous joindre  : 09 […]

CLCV : Accueil du public suspendu (Nov. 2020)



Les bons réflexes : En cas d’apparition d’un ou plusieurs symptômes (notamment diarrhée, vomissements, nausées, tremblements, vertiges, troubles de la vue, etc.) dans les heures qui suivent leur consommation appelez immédiatement le centre antipoison  ou le 15 en mentionnant que vous avez mangé des champignons.  Photographiez les champignons cueillis avant de […]

Cueillette de champignons et intoxication



L’association de défense des consommateurs CLCV du Rhône & de la Métropole de Lyon recherche des bénévoles pour tenir des permanences d’aide à la résolution des litiges entre les particuliers et les professionnels (fournisseurs d’énergie, opérateurs téléphoniques, vente en ligne, professionnels de l’immobilier, établissements bancaires ou de crédit, etc..) Les […]

Je deviens bénévole